Kiinnostuitko?

Käytönaikaiset tukipalvelut

CPU tarjoaa alan parhaat käyttötukipalvelut

Palvelemme asiakkaitamme käytönaikaisissa tukitilanteissa asiakastukemme toimesta sekä puhelimitse, sähköpostitse ja etähuoltoyhteydellä. Tutustu alan parhaaseen asiakastukeen ja asiakastyytyväisyyden mittaustuloksiin täältä.

Koulutusta ja asennuspalveluita tarpeen mukaan

Asiakastukemme antaman neuvonnan lisäksi tarjoamme myös monipuoliset sovelluskoulutuspalvelut sekä etäkoulutuksena että paikan päällä: asiakkaamme voivat valita tilanteeseen parhaiten soveltuvan koulutusmenetelmän.

Maksamisen ratkaisujen käyttö edellyttää ajoittain myös asennuspalveluita, esimerkiksi laitteistoja vaihdettaessa – asennukset voi usein hoitaa myös oman ICT-henkilöstön toimesta, mutta tarvittaessa asennuspalvelut voi hankkia myös CPU:n kautta.

Maksamisen ratkaisujen hallittu ylläpito

Asiakkaidemme käytössä olevien maksamisen ratkaisujen ylläpito ei kuormita asiakkaidemme ICT-henkilöstöä: vastaamme siitä, että käytössä olevat ratkaisut täyttävät vaadittavat tietoturva- ja lakivaatimukset.

Lisätietoja

Anna Soininen
Asiakastukipäällikkö
Juho Kähkönen
Sovellusneuvoja
Soile Mustonen
Sovellusneuvoja
Tommi Pakarinen
Sovellusneuvoja
Uutinen

Ceepos-järjestelmän GDPR-versio saatavilla

Ceeposin GDPR-versio on saatavilla

Lue lisää