Jätehuolto
Parempaa asiakaspalvelua jätehuollon palveluihin
Jätehuolto on yksi tärkeimpiä julkisia palveluja. Kehittämällä jätehuollon maksamista ja asiakaspalvelua, voidaan kuntalaisia rohkaista entistä parempaan jätteiden lajitteluun ja kierrättämiseen.
Ceepos parantaa asiakaspalvelua ja tehostaa maksutapahtumien käsittelyä sekä käteis-, kortti- että laskutusmyynneissä. Ratkaisumme on käytettävissä joko kiinteän verkkoyhteyden yli tai langattomasti esim. 4G-yhteyden kautta myös pienemmillä jäteasemilla sekä tarvittaessa myös jäteautoissa.
Useat valmiit liittymät jätehuollon ja taloushallinnon järjestelmiin mahdollistavat vaivattoman ja helpon käyttöönoton sekä jäteasemilla että hallinnossa.
Liittämällä pienetkin jäteasemat samaan keskitettyyn järjestelmään saat alustasta ja sen liittymistä irti laajimman mahdollisen hyödyn.
Ceeposilla voit tarjota asiakkaalle mahdollisuuden maksaa asiointimaksunsa kassalla, mobiilimaksuna tai verkossa sekä liität maksamisen alustaan myös asiakkaiden kulunvalvonnan ajoneuvopuomein.
Helppoa maksamista
Keskitä kaikkien jäteasemien maksaminen yhdelle alustalle
Soveltuu monenlaisiin palvelumalleihin
Säästä resursseja taloushallinnon automaatiolla
Sujuvampaa asiointia itsepalveluna
Lajitteluasemien asiakaspalvelua ja jätteiden vastaanottoa voidaan kehittää myös tarjoamalla asiakkaille mahdollisuus asioida jäteasemalla itsepalveluperiaatteella kellonaikaan katsomatta.
Itsepalvelu tarjoaa jouhevampaa asiointia asiakkaille ja vapauttaa henkilökunnan työaikaa kassalta asiakaspalveluun ja asiantuntijatöihin.
Tutustu itsepalvelujäteaseman tarjoamiin hyötyihin ja toimintaperiaatteeseen:
Palvelut Ceeposin koko elinkaarelle
Ohjelmiston lisäksi tarjoamme kaikki tarvittavat palvelut koko alustan elinkaarelle. Omat asiantuntijamme vastaavat niin asiakastuesta kuin teknisestä ylläpidostakin sekä tarjoavat konsulttiapua aina kun maksamisen ratkaisujen kehitystyöhön kaivataan julkisen sektorin vahvinta osaamista.
Asiakastarinat
